En terminología de la comunicación, esta referencia se hace a la percepción.

Algunas veces no podemos ver el mundo que nos rodea de una forma precisa — la gente y los eventos — debido a los lentes sucios distorsionan nuestra visión.

Estereotipos:

Nosotros asumimos que si alguien pertenece a cierto grupo, él o ella estará predestinado a comportarse de cierta manera.

Ejemplo:

• “Los expertos en computadoras no tiene personalidades muy bien definidas”

• “Cualquier persona de más de 60 años ya no tiene energías para realizar el trabajo.”

Experiencias pasadas:

Margaret perdió la compostura en el trabajo del año anterior, así que yo nunca la consideraré para una posición de liderazgo.

Obviamente, ella es muy inestable.

Enseñanzas adquiridas en el hogar:

• “ Mi padre me dijo que los Rotarios eran el único club al cual valía la pena afiliarse, de tal manera, que no aceptaré invitaciones para realizar eventos patrocinados por otros grupos.”

¿ Y qué hay de usted?

¿Existen algunos puntos en su lente que le hacen pensar que el mundo es sucio?

Si es así, límpielos.

Entonces se comunicará de una manera más precisa y productiva.

Artículo traducido y publicado con autorización expresa del autor
Artículo traducido en español exclusivamente para EmpresarioVirtual.com por Monica Yaneth Loeb Willes

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